Nakupování v našem obchůdku

Po uskutečnění objednávky je zákazníkovi na uvedenou adresu automaticky odesílán email s potvrzením objednávky.

V případě, že zboží již nebude skladem, Vás budeme neprodleně kontaktovat telefonicky nebo e-mailem, a následně se s Vámi domluvíme na dalším postupu (náhrada objednaného zboží jiným, částečné vyřízení objednávky, zrušení celé objednávky, ...).

V případě osobního převzetí je automaticky vydán daňový doklad, který zároveň slouží jako dodací a záruční list.

Doprava a převzetí zboží

  • Osobní odběr – objednané zboží si můžete vyzvednout po předchozí dohodě v provozní době na recepci centra.

  • Doručení Českou poštou na uvedenou adresu.

Doručenou zásilku před přepravcem pečlivě prohlédněte a v případě poškození obalu (pomačkaný, roztrhaný, rozmočený…), sepište protokol o poškození a zásilku nepřebírejte. Zásilky, u nichž byla závada patrná již při dodání a které nebyly ihned reklamovány, nebude již později možno reklamovat.

 

Platba

Veškeré ceny uvedené v obchůdku jsou konečné, včetně DPH.

  • Hotově při osobním převzetí zboží.

  • Převodem z účtu nebo složenkou přiloženou v průvozím dopise spolu se sdělením konečné částky, čísla účtu a k dané platbě přiděleného variabilního symbolu.

  • V případě objednávky prezentací Vám bude e-mailem zaslána výzva k platbě převodem a pak po uhrazení částky Vám bude prezentace v souladu s objednávkou zaslána.

 

Vrácení zboží

V souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. ze dne 14. září 2000 má každý zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží při zásilkové formě prodeje. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení všech níže uvedených podmínek:

 

  • Zboží nesmí být použito.

  • Zboží musí být v originálním obalu a kompletní (včetně příslušenství, návodu, atd.).

  • Zboží nesmí být žádným způsobem poškozeno.

  • Společně s vraceným zbožím je třeba zaslat také originál daňového dokladu.

  • Poštovné spojené se zasláním zboží zpět k prodejci hradí kupující, vracené zboží musí být při přepravě pojištěno.

  • Zboží nesmí být zasíláno na dobírku, taková zásilka nemůže být z naší strany přijata!

 

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy.

Brno - Střed - Gynekologie - Poradna

  • Facebook Social Icon

.